سياسة الاستبدال و الاسترجاع
- الإستبدال والإسترجاع حق مضمون لكل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- في حالة وجود اي عيب في المنتج برجاء التواصل معنا من خلال الواتساب على الرقم 01113416164 او من خلال صفحتنا على الفيسبوك
- يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
- يتم الموافقة على طلب الاستبدال او الاسترجاع خلال يومين عمل.
- في حالة الموافقة على طلب الاسترجاع والاستبدال المندوب يصل للعميل خلال 2-5 أيام عمل كحد أقصى على حسب عنوان العميل.